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他在广东沿海小城惠东做了十五年女鞋。“世界女鞋看中国,中国女鞋看惠东。”很多女孩都曾偷偷穿妈妈的高跟鞋,想象自己长大后的样子,而这样的想象背后,正是风生水起的惠东女鞋生意。
自1981年兴建第一家鞋厂起,女鞋逐渐成为惠东的地道“土特产”,也最终成就了“惠东女鞋”特色产业带的“品牌神话”。有数据显示,惠东集聚有6000多家鞋厂及配套生产单位,形成了完整而成熟的产业链。
按理说,像老陈这样在产业带上深耕许久的商家,至少不会为生存而担忧。但由于经营门槛相对不高、同质化竞争加剧,加上出口订单缩减,包括老陈在内的不少当地厂家一度陷入寒冬,有的甚至因资金链断裂而宣告倒闭。
转折发生于2023年冬天。“其貌不扬”的勃肯鞋突然在拼多多意外爆火,让老陈看到了新商机和新活法。
他果断决定,全部转做勃肯鞋,工厂订单量终于迎回“上扬曲线”,带动惠东新增或转做勃肯鞋的工厂占比达50%以上,惠东女鞋也再次迎来久违的“加速度”。
过往是“人找货”,现在是“货找人”。必须看到的是,电商产业生态当下已发生翻天覆地的深刻变革,比如拼多多,可利用数据和算法能力帮助商家精准定位用户的消费习惯及流行趋势,快速锁定市场需求。
新质商品也得以快速塑造市场知名度,绑定品牌内涵和消费者情感,实现从生产到流通的全路径、全过程优化。
而类似惠东女鞋这般,以集聚效应著称、发展基础完备、转型潜力巨大的地方特色电商产业集群,正是变革风暴中的“要冲地带”。
在安徽,六安市丁集镇已是国内最大的婚纱礼服制造和销售中心之一,镇上有400多家婚纱礼服厂,100多家辅料厂,600多家电商店铺,年产值超过24亿元,有数万人在这里“编织幸福”;
在浙江,义乌小商品、慈溪小家电、诸暨袜业、平湖羽绒服等特色产业争相涌现,共同描绘出浙江“块状经济”的鲜明底色;
在苏北,更是形成了由西向东的“电商绵延带”,睢宁家居、沭阳花木、东海穿戴甲、灌云情趣内衣……这些特色产业不仅已经成为各地闪亮的城市名片,更是县域经济和乡村振兴的重要支撑。
这些特色产业集群有不少共性,比如都远离中心城区,基于一定的禀赋基础或能人效应,集聚度较高,产业链完备。他们往往也都具有鲜明的C端消费属性,直接面向个人消费者,因此在电商平台往往有活跃表现,实现了“借力腾飞”。
而且,这些特色产业集群的技术壁垒普遍不算高,简单的“产业+互联网”模式即可为从事工业、农业及服务业的数千万人口,以及妇女、老年人等传统劳动力市场的,充分拓展就业机会和空间。
相比高精尖制造业,面向C端的消费品门槛相对不高,专业壁垒相对缺乏,集聚度高至一定程度后不可避免带来同质竞争,产业集群陷入价格战内耗,线下如此,线上亦如此。
安徽西北重要城市亳州是著名中药材集散地,在当地做花草茶生意,只需对农产品进行简单加工和组合,买一两台机器,再招募一两名工人即可。
由于经营门槛过低,亳州花草茶商家数量迅速突破5000家,价格战也很快出现。一些不法商家开始缺斤少两,比如在标重100g的花草茶中塞入50g的防腐剂,造成售价低于行业成本价的乱象。
还有六安婚纱,原本并没有高度集聚于六安,而是苏州虎丘。三楼生活、二楼生产、一楼销售,曾几何时,虎丘集聚了大量从事婚纱产业的六安人,经营模式都是“复制粘贴”,价格战愈演愈烈,利润空间越来越低。
长期同质化竞争下,企业更倾向于模仿和复制成功模式,而不愿试错或冒险推进新技术,产业始终停留在技术附加值较低的层次,消费者也难以对产业带形成忠诚度及品牌认知。
五年前,广西融安果农李宏明偶然见到了一颗奇特的果子,个头比鸡蛋大,皮薄无籽,尝起来甜过粑粑柑。从别人口中,他第一次听说了脆蜜金桔。
融安独特的亚热带季风性湿润气候,让此地成为“金桔之乡”,拥有大量从业人员。但由于常规金桔单价较低,利润被经销商层层瓜分,当地果农一直在微薄的利润中苦苦支撑,有些不得已还是选择离乡务工。
李宏明也曾对此感到灰心,一度转行做农资产品销售,“单纯种金桔赚不到什么钱”。脆蜜金桔的“横空出世”,让和农产品打了几十年交道的李宏明预感,这个新品种会火,高端消费需求一定会出现。
机会真的来了。三年后,脆蜜金桔在拼多多成为全网爆品,“常规金桔能卖八九块钱,脆蜜金桔在拼多多能卖四五十块钱,有货就秒售,复购率高达20%。”有融安的拼多多商家一天能卖出近万斤。
有数据显示,融安果农人均单项收入较几年前翻了两番。这也让融安进一步擦亮了“金桔之乡”的金字招牌。
▲在广西融安,当地的金桔商家受益于拼多多新政策,每月可节省数万元。(摄影李孟麟)
内蒙古自治区是我国的“奶罐”,牛奶产量、奶业竞争力和奶制品市场占有率均长期位居全国首位,诞生了伊利、蒙牛等全球知名乳业品牌。
遍地牛羊的内蒙古,还创造了“全国10斤牛肉就有1斤产自内蒙古”的规模。2023年全国牛肉产量达753万吨,其中内蒙古牛肉产量为77.8万吨。
2017年,内蒙古人付佳大学毕业后先是前往北京打拼,后跟着朋友去杭州学习电商,尝试过化妆品、纹身贴、衣裙服装等多种品类,却因拿不到一手货源、对产品定位认知不足等问题,生意没有什么起色。考虑到内蒙古的特产优势和禀赋,她选择回到家乡卖奶制品,但表现同样不温不火。
消费需求是需要被挖掘和激发的。去年四月,付佳在其拼多多店铺发布了一个链接,包含各式各样的奶制品。这个网上没有过的新奇组合款,销量越跑越多,到第二个星期,日订单已经接近两千。
哈尔滨文旅爆火后,酸奶糕进入大众视野。对于“块头大”“粘牙”等痛点,付佳决定充分发挥内蒙古“奶罐”优势,进行多次改良迭代,成功开发出理想的酸奶糕,口感紧实、奶香不腻,既有年糕的劲道,又有糕点的软糯,还在原味基础上增加了黄桃、蓝莓、草莓等多种口味。
付佳对重量也进行了同步调整,将市面上普遍流行的100g包装改为50g,减轻用户的心理负担,果然实现大卖。
同时,拼多多首创中转集运包邮模式,也让付佳“如虎添翼”。商家只需将订单发送至中转仓,中转仓二次发货至内蒙古、西藏等偏远地区的物流中转费,全部由平台承担,这进一步刺激了商家包邮的积极性。企业不受时空限制,新品直通全国。
还有蒙都公司,很早就入局牛肉干生意,但和奶制品一样最早是以特产的形式销售,顾客群体相对局限于到内蒙的游客。
让特产零食化,堪称破局妙计。蒙都先是对牛肉干形状进行改造,采用独立小包装,将原本粗犷的条形牛肉干变为适合休闲食用的形态,同时在线下商超、零食连锁店、校园店、副食批发市场全面铺货,并尝试在拼多多开店,实现各大电商平台线g不同形状的牛肉干混合装,很快成为蒙都第一个爆款产品。
还有亳州的花草茶商家们,在拼多多做大做强、完成原始积累后,经营起了生产壁垒更高的固体饮料等产品,果断挖掘消费新需求。
这让他们有效避开了同质化竞争,也让整个产业集群仅用五年时间,就走完了正常情况下需要三十年才能走完的转型升级之路。
2017年,因苏州当地政策调整,在苏州从事婚纱产业的六安人开始陆续回乡。也有不少人不愿回去,毕竟苏州更靠近消费市场,物流便捷,而回到六安从零开始,还能否再完美复制一条“虎丘婚纱一条街”?
先回去的商家们心里其实也没有底。但他们自己可能也没想到,回到六安后不久,便赶上了拼多多的爆发。
比如查兰如,抱着试一试的心态,于2019年在拼多多上开设了第一家店铺。经过近半年的短暂磨合期,查兰如的生意很快步入了正轨。
当地婚纱类产品也顺利迈上中高端。比如李崖,不仅尝试改良了礼服质量,品类上也避开了竞争激烈的婚宴礼服。按照他的设想,拼多多有近9亿规模的活跃用户,售价近两百元的中高端礼服既有市场,退货率肯定也不会高。
他的设想很快被市场验证。去年10月是他在拼多多经营满一年的日子,粗略估计总销售额已达五六百万元,整体退货率也不足50%。
就比如融安脆蜜金桔,其实早在2014年,当地政府就已开始不遗余力推广,对果农进行补贴,引导产业链向高端走,打造“金桔界的爱马仕”。但由于挂果率低、种植成本又高,脆蜜金桔一开始并没有成为果农的优先选项。这也是为什么直到2020年,李宏明才第一次听说这个新品种。
这就不得不说电商平台的助推作用。当下的电商产业生态,早已不是“产品+互联网”的简单线下线上模式。
▲个大味甜的脆蜜金桔在拼多多热销,成为金桔界的“爱马仕”。(摄影李孟麟)
一方面,电商平台已经善于顺应和引导消费升级需求,推动“品牌品质”双提升。拼多多“货找人”流量分发新逻辑,可以为产品和商家高效、迅速地链接全国高净值消费群体。加上“百亿补贴”、“店铺黑标”等举措,优质新品进入市场的门槛被大幅降低。
让融安果农肖友菊印象深刻的是,对脆蜜金桔这些新品种,拼多多的流量扶持一直很大,“而且原价四斤一百三四十元的金桔,百亿补贴后便宜近四十元,这样就卖得更快了。”
同样,在查兰如看来,拼多多爆发的流量,让其店铺的启动期较其他平台更短,经营成本也相对更低,这是其转型成功的重要原因。
付佳和蒙都的积极探索和尝试,在一定程度上也基于平台的流量扶持和品牌塑造。这些通过优质商品与服务,为消费者提供优质购物体验,且不断通过技术、产品创新满足消费者需求的商家,正是拼多多重点关注的“新质商家”。
针对这些新质商家,拼多多推出了“新质商家百亿扶持计划”,投入100亿资源包,为新质商家、新质品牌提供产品、营销、运营及供应链的全链路扶持。
另一方面,电商平台可以将自身平台数据能力开放给商家,实时监测市场动态,并将这些信息及时反馈,商家得以根据市场反馈迅速调整生产和销售策略。
在江苏东海,穿戴甲商家为抓住春节二十多天的黄金销售机会,会通过比对拼多多上商品的点击数、转化率,预测爆款的可能性,并提前备货,有商家成功预测出一款销售周期达半年的爆款穿戴甲。
在广东惠东,有勃肯鞋商家借助平台的数字化能力推出了50多款畅销新品,其中的“深棕色加绒包脚款”一经推出,便成为全网爆款。
简而言之,新质供给就是利用电商平台的数字能力,准确“把脉”消费者最新需求,拥有强大生产能力的产业企业可以把这些需求迅速变成创新产品,并通过平台以最具性价比的方式精准匹配消费者。
一般而言,企业主要通过五大要素获得竞争优势,包括技术优势、规模效应、渠道优势、低成本和差异化。拼多多关于新质供给的实践,主要在渠道优势、低成本和差异化优势这三个要素上帮助企业获得竞争优势,并满足消费者多元需求。
数字经济智库首席研究员胡麒牧指出,在传统企业生产模式中,生产是基础,“以往我们面临的是总量矛盾,但在现阶段供需不平衡、不充分的结构性矛盾下,解决生产的问题不能只考虑产品生产环节”。
胡麒牧认为,生产什么、生产多少、如何生产等问题,必须全盘考虑生产、分配、流通、消费,“产品从生产到消费,必须全流程实现循环畅通,在传统企业的生产模式亟需转型的现状下,新质供给提供的数字化赋能和渠道服务,恰好弥补了传统企业的短板。”
1月8日,拼多多宣布成立“商家权益保护委员会”,由拼多多集团执行董事、联席CEO赵佳臻担任委员会主任,统筹平台治理、招商、客服、技术、产品等团队,全面研究商家需求,收集商家反馈意见,优化商家经营体验,完善商家服务机制,持续提升商家满意度,推动平台高质量发展战略进一步升级。这意味着,拼多多对产业带“新质供给”扶持2025年还将持续加码。
目前,拼多多已深入沧州美妆刷、慈溪小家电、平度假睫毛、东海穿戴甲、亳州花草茶、六安婚纱等数十个产业带。
依托新型电商平台数字技术的助力,当地商家从初级加工迈向深度加工,从产业白牌迈向新质品牌,引领产业带加速进入高质量发展。
新质供给赋能下的地方特色产业集群,正在迎来华丽蝶变。变革中有危机,有挑战,但更多是机遇,是在不确定中能够看到确定的未来。
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